Vœux de Xavier Delaitre
« Groupama reste résilient, adaptable et déterminé »
En ce début d'année, le président de la Fédération Groupama de la Seine-et-Marne présente ses vœux et pointe les perspectives en matière d'assurance.
En ce début d'année, le président de la Fédération Groupama de la Seine-et-Marne présente ses vœux et pointe les perspectives en matière d'assurance.
« Dans un contexte particulièrement difficile, l’année 2023 confirme une bonne dynamique de notre caisse régionale, et notamment sur les aspects d’assurance de personnes.
En cette nouvelle année, permettez-moi de vous adresser nos vœux les plus chaleureux au nom de toute l'équipe Groupama. Alors que nous entrons dans 2024, nous sommes confrontés à des défis considérables dans le domaine de l'assurance, reflétant les évolutions rapides de notre monde.
Tout d’abord, 2023 s’est terminée avec un changement de direction pour l’Yonne et la Seine-et-Marne avec le départ de Jacques Blanchot, qui après avoir exercé pendant seize ans a fait valoir ses droits à la retraite, et nous avons accueilli Ludovic Damé au poste de direction.
En 2023, nous avons fait face à de nouveaux phénomènes tels que les émeutes qui nous ont fortement impactés.
L'inflation persistante et la hausse des coûts posent des défis économiques significatifs. Groupama demeure engagé à maintenir des solutions d'assurance accessibles et compétitives tout en gérant ces pressions financières.
Nous avons également soutenu de nombreux événements dans le département qui démontrent notre ancrage territorial.
Des sessions de sensibilisation aux gestes qui sauvent ont été organisées. Nos agences s’équipent également de défibrillateurs sur nos façades. D’ici à fin 2025, toutes seront équipées.
De plus en plus fréquents et imprévisibles, les effets du climat ont des impacts immédiats sur les cultures avec des répercussions sur les rendements. Depuis le 1er janvier 2023, un nouveau dispositif fondé sur une solidarité nationale renforcée ainsi qu’une nouvelle offre d’assurance récolte vise à mieux protéger les exploitations agricoles.
La recrudescence d'événements climatiques extrêmes continue de marquer notre secteur. Nous restons résolus à renforcer nos mécanismes d'adaptation pour protéger nos assurés face à ces nouvelles réalités.
Notre engagement principal demeure la satisfaction. En 2024, nous concentrerons nos efforts sur l'amélioration continue de nos services client, assurant une expérience sans pareille à chaque étape du parcours avec Groupama.
Travailler en étroite collaboration avec l'ensemble de notre vie institutionnelle est essentiel. Cette approche collaborative renforce notre capacité à anticiper et à répondre aux besoins changeants de nos clients et de l'environnement commercial.
En conclusion, l'année qui s'annonce sera une période cruciale pour l'industrie de l'assurance. Groupama reste résilient, adaptable et déterminé à vous offrir des solutions fiables et innovantes.
Je tiens à remercier tous nos élus, nos collaborateurs, nos partenaires pour leur engagement et tenons à souhaiter à tous nos sociétaires une très bonne et heureuse année 2024.
Merci de votre confiance continue.
Meilleurs vœux. »
